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文化互渗 和谐共建
发布时间:2016-12-18

    12月8日,杜总作为特别嘉宾应邀出席坪山外国语学校第三届运动会开幕式。91日,杜总出席坪山外国语学校秋季开学典礼活动。今年4月中旬德源物业环保酵素清洁使用仪式在坪山外国语学校启动。近年来,我司与坪山外国语学校间的互动越来越平凡,与坪山外国语学校的关系由原来单一的服务与被服务关系逐步转变为相互合作、深度融合的模式。在我司与坪山外国语学校的合作过程中,德源企业文化和外国语学校校园文化相互碰撞和交融,我们正充分利用这样的合作通道,建立德源文化与学校文化平台,实现文化互渗,和谐共建,以校园文化提挈并丰富、活跃我司企业文化,互动共促,使德源企业文化得到优化和完善,增强我司企业核心竞争力,提高我司与业主的社会影响力,实现社会获益、和谐共赢。

欲求己之人生真乐,唯德行天己!欲觅家和唯德行于家!欲济一世于太平,唯德行一世!欲天下大同唯德行天下!德源——德行天下。自德源物业成立以来“德”文化就成为德源企业文化的重要组成部分。德教为教育之本,德的培养正是对孩子的幸福和实现最大成就的保障坪山同心外国语创建大爱生命教学体系,植根于大爱生命教育,德源“德”文化与坪山外国语学校“大爱教育”文化具有强烈的共鸣。

今年以来,我司坪山外国语学校管理处积极参加学校的每升旗仪式,以及光盘行动,和推行环保建设,彰显出学校与物业合作互信、携手共赢的一家亲情怀,充分体现了相互尊重、共同担当的理念。

立德树人,品质教学永远是学校的生命线。培养五星级人才,提供五星级服务永远是德源物业的核心理念。今年9月23日,“深圳市坪山同心外国语学校物业服务转型升级动员大会”在坪山同心外国语学校吹响了号角,品质服务的提升永远是我们德源物业的使命,同时也是德源物业九年来发展的价值所在。优秀品质是物业与业主的共同追求。

近年来,公司一直在提倡与业主沟通的重要性,并将与业主沟通纳入到项目负责人的绩效考核中。同时很多项目的业主主要领导也经常来公司感受德源文化,来公司对物业服务及项目特点情况进行交流互动。时代在进步,物业与业主的关系正在发生改变,只有物业企业文化与业主文化相互渗透,才能增强互信,能才和谐共建,才能实现优秀的物业服务,创造共同发展近年来,杜总带领德源物业团队进行这方面的探索与实践,将这一课题进行深入的研究,打破30多年来形成的物业应该为业主服务的传统的禁锢思想,解脱业主对物业公司管理过多的束缚,提高物业服务品质。这方面华师大附中就是明显的例子,以前因为学校对物业管理过多,造成服务不满意,投诉平凡,双方成本明显增加,服务质量不高,从而导致物业公司退出的局面。自从我司进入后,杜总带领公司管理层与学校领导进行了广泛而深入的交流沟通,将我们的管理理念,将我们的企业文化推行给学校,只让学校看结果,不要过多参与物业管理,放手让物业公司自行管理之后,学校对物业的满意度极大提高,这里当然离不开我们自身高效的管理。今后这种理念与思路将在所有项目推行,实现德源文化与业主文化的有机结合,创造和谐共的发展关系。

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